Lumilautailukaupan verkkokauppa – sovitus ja palautukset

Lumilautailukaupan verkkokauppa – sovitus ja palautukset

Lumilautailukaupan verkkokaupasta saa usein laajemman valikoiman kokoja ja malleja kuin oman kaupungin liikkeestä, mutta monon tai siteiden tilaaminen ilman sovitusta jännittää varsinkin silloin, kun kokoaa ensimmäistä omaa varustekokonaisuuttaan. Verkosta tilaaminen toimii hyvin, kun sovituksen tekee kotona oikein ja tuntee palautusten säännöt etukäteen. Tässä artikkelissa käydään läpi, mitä kannattaa tilata verkosta, miten mono sovitetaan olohuoneessa ja mitä kuluttajansuojalaki oikeasti sanoo palautuksista.

Mitä verkosta kannattaa tilata ja mitä ei

Kaikkia välineitä ei ole yhtä vaikea ostaa verkosta. Lumilauta on yleensä helpoin, koska sen valinta perustuu mittoihin: pituus, vyötärön leveys, profiili ja jäykkyys. Jos tiedät jo, haluatko camber-, rocker- vai hybridiprofiilin ja mihin painoluokkaan lauta on tarkoitettu, valmistajan kokotaulukko kertoo lähes kaiken olennaisen.

Kuoritakit, lasketteluhousut ja kerrastot ovat myös melko turvallisia tilata, kunhan merkin mitoitus on tuttu. Kypärän kanssa onnistuminen on jo epävarmempaa, koska pään muoto vaihtelee. Esimerkiksi pyöreään päähän tehty malli voi painaa soikean pään otsasta.

Lumilautamono on vaikein. Väärän kokoinen mono pilaa koko päivän, ja sama numero voi istua täysin eri tavalla Burtonilla, Salomonilla ja Thirtytwolla. Kannattaa muistaa sekin, että lumilautailukauppa keskittyy nimenomaan lautailuvälineisiin. Sukset ja laskettelumonot ostetaan laskettelukaupasta ja maastohiihtovälineet hiihtokaupasta, joten niiden mitoitusperiaatteet eivät päde tähän.

Lumilautamonon sovitus kotona – vaihe vaiheelta

Kokenut myyjä mittaa ensin jalan eikä kysy kengännumeroa. Saman voi tehdä kotona. Monojen koko ilmoitetaan usein Mondopoint-järjestelmässä eli jalan pituutena senttimetreinä, ja se on luotettavampi lähtökohta kuin EU- tai US-numero.

  1. Mittaa jalka illalla seisten, kantapää seinää vasten, ja merkitse pisin varvas paperille. Mittaa molemmat jalat ja käytä pidempää.
  2. Tilaa koko valmistajan taulukon mukaan ja sovita mono ohuilla lumilautailusukilla, ei paksuilla villasukilla.
  3. Seiso suorana: varpaiden pitää juuri ja juuri koskettaa kärkeä. Kun koukistat polvia eteenpäin, varpaat vetäytyvät hieman taaksepäin.
  4. Tee kantapäätesti. Kiristä mono ja nojaa eteenpäin – kantapää saa nousta korkeintaan muutaman millin.
  5. Pidä monoja jalassa 30-60 minuuttia sisätiloissa matolla. Painekohdat tuntuvat vasta ajan kanssa.

Uusi mono tuntuu aina tiukalta. Sisäpehmuste painuu 5-10 ajopäivän aikana, joten löysältä tuntuva mono on ensimmäisen viikon jälkeen liian iso. Lisää aiheesta kertoo artikkeli lumilautamonon sovituksesta kapeaan, normaaliin ja leveään jalkaan.

Laudan, siteiden ja monon yhteensopivuus

Verkkotilauksessa tyypillinen virhe ei ole yksittäisen tuotteen väärä koko vaan se, etteivät osat sovi yhteen. Jos monon koko on 45 tai enemmän (noin US 11+), normaalilevyisen laudan reunasta yli jäävät varpaat ja kantapää voivat laahata lunta jyrkässä käännöksessä. Silloin tarvitaan leveä eli wide-malli, jonka vyötärö on tyypillisesti yli 260 mm.

Siteiden S-, M- ja L-koot ovat valmistajakohtaisia ja menevät osin päällekkäin. Union M ja Burton M eivät ole sama asia. Step-on-siteet vaativat yhteensopivat monot – Burton Step On -siteeseen ei voi astua tavallisella nauhamonolla. Myös kiinnitys kannattaa tarkistaa: Burtonin Channel-kiskoon käyvät useimmat nykysiteet, mutta vanhemmat levyt eivät välttämättä. Siteiden jäykkyys ja istuvuus kannattaa siis ratkaista vasta, kun monon koko on varmistettu.

Lumilautailukaupan verkkokauppa ja palautusoikeus – mitä laki sanoo

Kuluttajansuojalain mukaan etämyynnissä on 14 päivän peruuttamisoikeus, joka alkaa tuotteen vastaanottamisesta. Myyjän on palautettava rahat viimeistään 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta, mutta se saa odottaa, kunnes tuote on palannut tai lähetyksestä on todiste.

Palautuskulut maksaa ostaja, jos myyjä on kertonut siitä ennen ostoa. Muuten kulut jäävät myyjälle. Pienen paketin palautus maksaa yleensä noin 5-15 €, mutta laudan kokoisen laatikon lähettäminen voi maksaa selvästi enemmän. Moni kauppa tarjoaa ilmaisen kokovaihdon, vaikka palautus olisi maksullinen.

Tähän liittyy yleinen myytti: 14 päivän palautusoikeus ei tarkoita, että tuotetta saa kokeilla rinteessä. Laki sallii tuotteen käsittelyn vain siinä määrin kuin myymälässäkin – sovituksen ja toimivuuden tarkistamisen. Jos lautaa on ajettu yksikin päivä Messilässä tai monoissa on kävelty parkkipaikalla, myyjä voi vähentää hyvityksestä arvonalennuksen tai kieltäytyä kokonaan. Pohjan naarmu tai suolajälki monon pohjassa riittää.

Ajoitus: hiihtolomat ja kauden alku

Suomessa välineiden kysyntä kasvaa kahdessa aallossa: kauden alussa loka-marraskuussa ja ennen hiihtolomaviikkoja 8-10. Ruka ja Levi avaavat rinteitä usein jo syksyllä säilölumen avulla, ja silloin moni haluaa uudet monot jalkaan heti ensimmäisellä Lapin reissulla.

Jos tilaa monot vasta viikkoa ennen hiihtolomaa, vaihtoon ei jää aikaa. Lähetys, sovitus, palautus ja uusi toimitus vievät helposti 7-12 päivää. Lokakuussa tilattuna kokovaihtoon on varaa, ja suosituimmat koot ovat vielä varastossa. Etelän rinteillä kuten Talmassa ja Serenassa kausi on lyhyempi ja epävarmempi, joten varusteiden pitää olla kunnossa heti kun lunta on.

Yleisimmät virheet verkko-ostoksissa

Tilataan katukengän numero. Lenkkareissa käytetty 43 voi tarkoittaa 27,5 cm:n monoa toisella merkillä ja 28 cm:n monoa toisella. Ilman jalan mittausta koko on arvaus.

Kuumamuovataan mono ennen päätöstä. Kuumamuovattu sisäpehmuste on muotoiltu juuri sinun jalkaasi, eikä useimmissa kaupoissa sitä voi enää palauttaa. Muovaus kannattaa tehdä vasta, kun koko on varmasti oikea.

Ruuvataan siteet kiinni lautaan. Siteiden asennus jättää jälkiä levyihin ja inserttien ympärille. Siteiden istuvuuden voi testata monoihin ilman lautaa, ja lautaa voi tarkastella lattialla ilman kiinnityksiä.

Tyypillinen tilanne: aloittelija tilaa kaksi kokoa samaa monoa, valitsee paremman ja palauttaa toisen. Se on järkevä tapa, kunhan kauppa sallii useamman koon tilaamisen ja palautuskulut on tarkistettu etukäteen.

UKK

Voiko lumilautamonon palauttaa, jos sitä on käytetty sisällä?
Kyllä. Sisätiloissa puhtaalla lattialla sovittaminen kuuluu tuotteen tutkimiseen, joten 14 päivän peruuttamisoikeus säilyy. Pohjat on pidettävä puhtaina ja tuotelaput tallessa.

Kuka maksaa lumilaudan palautuskulut?
Ostaja maksaa, jos myyjä on ilmoittanut siitä ennen ostoa. Jos tietoa ei ole annettu, kulut kuuluvat myyjälle. Monet kaupat tarjoavat maksuttoman kokovaihdon.

Kannattaako ensimmäinen mono ostaa verkosta?
Se onnistuu, jos jalka on mitattu ja vaihtoon jää aikaa. Erittäin leveä tai korkea jalkapöytä on poikkeus – silloin myymäläsovitus säästää usein useamman palautuskierroksen.

Viimeinen vinkki ennen tilausta

Mittaa jalka, tarkista laudan leveys monon kokoon nähden ja lue palautusehdot ennen kassalle siirtymistä. Tilaa monot riittävän ajoissa ennen ensimmäistä tunturireissua, sovita niitä sisällä tunnin verran ja säilytä pakkaus siihen asti, kunnes olet varma koosta. Jos valintaa kaupan ja verkkokaupan välillä vielä punnitsee, vinkkejä löytyy artikkelista lumilautailukaupan valinnasta.

Anna pisteet

(ei vielä ääniä)

Arvostele, kommentoi tai kerro kokemuksista